سياسة الخصوصية
خصوصيتك تهمنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف
- سجل الطلبات والتفضيلات
- معرّفات الجهاز من أجل الإشعارات
- بيانات التواصل (طلبات الدعم، الملاحظات)
- تحليلات أساسية لتحسين التجربة
2. كيفية استخدام البيانات
- معالجة الطلبات وتقديم دعم العملاء
- تخصيص التوصيات والعروض
- إرسال التحديثات المتعلقة بالطلبات والتسليم
- إرسال رسائل تسويقية عند السماح (يمكن إلغاء الاشتراك)
3. المشاركة
لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك بيانات محدودة مع مزودي الخدمات (التوصيل، الدفع، الاتصالات) للوفاء بالخدمات فقط.
4. الأمان
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك. لا توجد طريقة آمنة بنسبة 100%.
5. اختياراتك
- الوصول إلى معلومات ملفك وتحديثها
- إدارة تفضيلات الإشعارات
- طلب حذف الحساب وفق الالتزامات القانونية
6. التحديثات
قد نقوم بتحديث هذه السياسة. سننشر التغييرات هنا ونحدّث التاريخ أدناه.
آخر تحديث: 2025-01-01